【48812】中国银行枣庄分行前锋典范 戎装换工装退伍不褪色

  2000 年参军入伍，在部队期间曾荣立三等功3 次，嘉奖10 次，优异员6 次，军区级优异士官人才奖1 次。2017 年04 月从部队转业到山亭支行作业，先后取得省行级优异账户司理，市行级优异员等荣誉，他便是山亭支行运控副职韩建旭。

  入行以来他吃苦奋斗、活跃尽力作业，一直铭记自己在军旗下的誓词，任何一个时间里都要一心一意为公民服务；他时间不忘自己是一名员，在党旗面前发誓随时为党和公民献身全部；心中永久跟党走，他完结了一名武士、一名党员所许下的誓词，完结了由一名优异武士向银行人的改变。

  担任账户司理期间，韩建旭从始至终坚持服务，以进步个人归纳才能本质进步账户事务开展根底。他时间不忘自己账户司理的责任，办妥手中事务是根本的要求，在作业中热心于客户，有不少客户成为日子中的朋友。他在处理事务中不断强化事务的学习与进步，安身客户的利益的方面动身，处理好客户的需求，满足于客户的要求；为了让客户体验到更好的服务，通常是正午甘愿不吃饭不歇息也要完结当时客户的事务，甘愿自己等客户也不肯让客户等。2022 年新年期间韩建旭为客户兑换“火烧 币”，多张公民币被烧的不堪入目，为削减客户的丢失，他找来不同的东西小心谨慎的把每一张纸币贴在纸上，既确保每张公民币真假满有把握，又确保被焚化的边际不受丢失。通过不懈的尽力终究为客户拯救3 万多元的丢失，客户送来锦旗为他的暖心服务“点赞”。

  2023 年5 月，转岗成为运控副职，韩建旭坚持不断学习各项事务，在做好柜面事务危险防控的一起，还成为减轻柜员作业所接受的压力，做好辅助性作业。给柜员“打打杂、倒杯水”，及时和谐上级协助柜员处理事务上疑难杂症，让事务操作人员有杰出的作业环境。未处理特别客户来行处理事务不方便的问题，韩建旭一年内上门见证服务80屡次，处理社保卡补办约60多张，处理当地乡民处理社保卡的困难。

  底层网点是中行工作开展的柱石，是标准运营的执行者，韩建旭坚守在底层一线，静静贡献着，用自己的专业和敬业，诠释着一名退转武士、一名党员、一名中行人的热血芳华。（通讯员王慎坦）